Fogyasztóvédelmi bírság hitelintézetnek

A hitelintézet üzletszabályzata, valamint az ügyfelei számára kiadott hitelkérelmi dokumentumok nem tartalmazták, hogy a Porsche Bank alávetette magát a magatartási kódexben rögzített szabályoknak, ezzel megsértve a hitelintézeti törvényt. Valamint a bank ügyfélhitelekkel kapcsolatos árazási elveiből hiányoznak a hitelintézeti törvényben kötelezően meghatározott elemek, mint például a kamatot, díjat, vagy költséget csak az azokra ténylegesen hatást gyakorló ok miatt lehet módosítani.

 

A Bank nem csak a hitelintézeti törvény rendelkezéseit, de a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvényt is megsértette. Nem építette be szerződéses dokumentumába, vagy belső szabályzatába a végrehajtás elkerülését célzó lépéseket, a nem vagy késedelmesen teljesítő ügyféllel szemben, például az együttműködő ügyfelek esetében alkalmazható eljárást.

 

A PSZÁF kötelezte a bankot, hogy szeptember 30-ig nyújtson be belső ellenőri jelentést a kódex és a törvény betartásának ellenőrzéséről.